Assistance

Questions & R�ponses G�n�rales

  • Qu'est-ce qui motive l'équipe de Drop & Render ? Découvrez Notre Histoire
    Drop & Render est composé d'une petite équipe dévouée qui répond à tous tes besoins de rendu. Basés aux Pays-Bas, nous offrons notre service à des professionnels et des entreprises du monde entier.

    Notre objectif principal est de créer des outils avancés mais faciles à utiliser pour accélérer ton flux de travail. Que tu sois un indépendant occupé ou un membre d'un grand studio à la recherche de nombreuses fonctionnalités différentes, nous chez Drop & Render t'aidons à respecter ces délais serrés et à économiser du temps et de l'argent.

    Nous sommes une équipe d'enthousiastes du logiciel 3D qui travaillent sept jours sur sept. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles manières d'améliorer notre service et de te rendre tes images en un clin d'œil (pas littéralement, même si ce serait génial) !
  • Tu cherches à te connecter ? Découvre comment nous contacter.
    Pour les Titulaires de Compte Existent
    Si tu as déjà un compte, navigue vers ton tableau de bord et clique sur la page de support. Notre équipe est là pour t'aider.

    Pour les Nouveaux ou Non-Titulaires de Compte
    Pas encore de compte ? Pas de souci ! Utilise le système de chat sur notre site pour une assistance immédiate.

    Contact Direct pour des Demandes Supplémentaires
    Si tu as des questions, contacte-nous directement à info(at)dropandrender(dot)com.

    Nos Heures d'Ouverture
    Lundi à Vendredi : 9h à 18h
    Samedi et Dimanche : 11h à 17h
    Fuseau Horaire : CET

    Notre Siège
    Prinsenstraat 12
    3311 JS
    Dordrecht / Rotterdam
    Pays-Bas

    Détails Officiels
    Numéro de TVA : NL863831965B01
    Chambre de Commerce : 86013165
  • Comment calculer le prix de mon travail?
    Pour une estimation rapide, utilise notre calculateur de prix disponible sur notre site web.

    Tarifs

    Pour un calcul plus détaillé, la méthode la plus exacte est d'envoyer quelques images au render farm et de multiplier cela par le nombre total d'images que tu dois renderiser.

    Une autre option est notre fonctionnalité de Contrôle de Délai. Cet outil nous aide à mieux comprendre ton délai et budget maximal, te permettant de soumettre ton travail en confiance, sachant qu'il correspond à tes besoins.

    Apprends plus sur le Contrôle de Délai dans cette vidéo :

  • Quel logiciel prenez-vous en charge et supportez-vous également ma version ?
    Visitez cette page pour une liste complète des logiciels pris en charge par Drop & Render. Pour Blender, nous prenons en charge presque tous les principaux moteurs de rendu et plugins.

    Logiciel Blender pris en charge

    Le meilleur? Nous prenons toujours en charge votre version. Notre plugin Blender détecte intelligemment tous vos plugins et leurs versions. Ensuite, nous reproduisons un environnement Blender correspondant à votre configuration, éliminant pratiquement les problèmes liés à la version et augmentant considérablement le taux de réussite de vos projets.

    Soyez rassuré, nous offrons toujours les dernières versions de tous les plugins, avec des mises à jour quotidiennes.

Pro Series

Pour une utilisation plus avancée de nos outils, nous avons créé toute une série de tutoriels vidéos, qui vous aideront à améliorer considérablement votre flux de travail. Cela peut vous faire économiser jusqu’à 30 % sur vos crédits et vos temps de rendu.

  • Thumbnail

    Optimisez votre rendu avec un nombre personnalis\u00e9 de tranches

    Utiliser un nombre de 'slices' personnalisé permet à une machine de rendre plusieurs images tout en initialisant votre projet une seule fois, économisant jusqu'à 30% de temps de rendu et de coûts. Fonctionne particulièrement bien pour les rendus rapides !

    plugin optimization cost
  • Thumbnail

    Comprendre les Priorités de Rendu

    Notre système de priorité comprend trois niveaux : Saphir, Émeraude et Diamant. Plus la priorité est élevée, plus les nouvelles machines peuvent commencer à travailler rapidement sur vos projets !

    speed priority
  • Thumbnail

    Connectez tout votre bureau
    à Drop & Render

    Nous offrons un système robuste pour permettre à une équipe d'artistes de travailler ensemble. Vous pouvez surveiller et télécharger le travail des autres efficacement, sans avoir à les déranger !

    plugin workflow teams
  • Thumbnail

    Soumettez une plage de frames personnalisée à la ferme

    Vous avez seulement besoin de rendre une séquence de votre projet ou de voir quelques images spécifiques ? Vous pouvez définir des listes d'images personnalisées directement depuis notre plugin !

    plugin tips

Blog

Hero for 'Meet Airen 4D: A New AI Render Engine by Merk'

Meet Airen 4D: A New AI Render Engine by Merk

Discover Airen 4D: Merk's AI render engine for Cinema 4D. Fast, smart, promising a creative revolution. Stay tuned for game-changing artistry

News
Hero for 'Top 10 Frequently Asked Questions about Render Farms'

Top 10 Frequently Asked Questions about Render Farms

Explore essential FAQs about render farms in our blog. Learn about their benefits, pricing, optimization, and top tools for efficient 3D rendering.

Tutorials
Hero for 'How to Use AI and Other Platforms to Start Creating 3D Animations'

How to Use AI and Other Platforms to Start Creating 3D Animations

Here's a guide on how to improve your pre-productions for 3D animators. We will explore how to use AI and other platforms to get inspired and get the best out of ourselves

Tutorials