- 何时可以获得10欧元的免费渲染积分？
创建账户时，免费的渲染积分将自动添加。
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- 出现故障了吗？
没关系，我们的支持团队在这里帮助您确保您的渲染效果出色。如果需要支持，请通过我们的网站与我们联系进行在线聊天支持。
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- 如何获得发票？
购买渲染积分后，我们将通过电子邮件向您发送发票。发票还可以从您的用户个人资料中下载为PDF格式。
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- 您支持哪些付款方式？
为了使您的付款变得容易，您可以选择多种付款方式：美国运通卡（American Express）、Apple Pay、Bancontact（比利时）、Carte Bleue（法国）、Dankort（丹麦）、EPS转账（奥地利）、Ideal（荷兰）、Giropay（德国）、Maestro、Mastercard、PayPal、SOFORT（欧洲）、Visa。
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为了使您的付款变得容易，您可以选择多种付款方式：美国运通卡（American Express）、Apple Pay、Bancontact（比利时）、Carte Bleue（法国）、Dankort（丹麦）、EPS转账（奥地利）、Ideal（荷兰）、Giropay（德国）、Maestro、Mastercard、PayPal、SOFORT（欧洲）、Visa。
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为了使您的付款变得容易，您可以选择多种付款方式：美国运通卡（American Express）、Apple Pay、Bancontact（比利时）、Carte Bleue（法国）、Dankort（丹麦）、EPS转账（奥地利）、Ideal（荷兰）、Giropay（德国）、Maestro、Mastercard、PayPal、SOFORT（欧洲）、Visa。
- 您是否支持GPU渲染？
是的，我们支持！我们拥有100万个CUDA核心等待您的使用！
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是的，我们支持！我们拥有100万个CUDA核心等待您的使用！
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- 成本计算器的准确性如何？
成本计算器无法用于估计静态图像（切片渲染）的成本。请仅将计算器用于动画，并记住它仅供参考。
- 成本计算器的准确性如何？
成本计算器无法用于估计静态图像（切片渲染）的成本。请仅将计算器用于动画，并记住它仅供参考。
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成本计算器无法用于估计静态图像（切片渲染）的成本。请仅将计算器用于动画，并记住它仅供参考。
- 我使用的插件未列在上面的列表中。
请与我们联系，我们将检查是否可以将该插件添加到我们的列表中。
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请与我们联系，我们将检查是否可以将该插件添加到我们的列表中。
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- 我可以渲染单帧吗？
可以！我们支持所有支持的应用程序的切片渲染。请注意，成本计算器不适用于切片渲染。
- 我可以渲染单帧吗？
可以！我们支持所有支持的应用程序的切片渲染。请注意，成本计算器不适用于切片渲染。
- 我可以渲染单帧吗？
可以！我们支持所有支持的应用程序的切片渲染。请注意，成本计算器不适用于切片渲染。
- 我在哪里可以找到我的发票？
要查找发票，请登录您的帐户，然后点击您的帐户名称。您将看到包含交易的选项卡。单击交易以下载PDF文件。
- 我无法购买积分？
从您的帐户中删除增值税号，然后重试。
您可以通过单击DropIt页面上的帐户名称来调整配置文件设置。
如果这种方法无效，请通过网站上的实时聊天与我们联系。
- 我的增值税号无效
请按照以下步骤进行操作：
1. 您需要在增值税登记国家境内。如果您目前不在增值税所在的国家， 请从您的用户配置文件中删除该号码。您可以通过单击DropIt页面上的工作室名称（您需要支付当前位置的税额）来访问该配置文件。
2. 您的公司名称必须与您的增值税号匹配。我们在官方的欧盟税务页面上进行检查。如果您的设置正确，请在此处进行检查 https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/。
3. 您始终可以将增值税号留空，并在自己的国家中返还税款。
我们对此非常严格，我们需要能够证明您的公司以供我们的管理做参考。
- 我的渲染积分会过期吗？
只要您不删除Drop and Render帐户，您的渲染积分将不会过期！
- 我的渲染积分会过期吗？
只要您不删除Drop and Render帐户，您的渲染积分将不会过期！
- 我的渲染积分会过期吗？
只要您不删除Drop and Render帐户，您的渲染积分将不会过期！
- 我的项目文件安全吗？
安全是我们的首要任务之一。该过程完全自动化，文件经过加密（没有人能查看您的项目），并且在21天后自动删除。通过云渲染，您甚至可以直接渲染到您的硬盘上，因此我们的服务器上不会输出任何内容！
所有内容都经过OpenSSL AES-256和2048位RSA数据加密进行了加密。您的项目在我们这里是安全的。
- 我的项目文件安全吗？
安全是我们的首要任务之一。该过程完全自动化，文件经过加密（没有人能查看您的项目），并且在21天后自动删除。通过云渲染，您甚至可以直接渲染到您的硬盘上，因此我们的服务器上不会输出任何内容！
所有内容都经过OpenSSL AES-256和2048位RSA数据加密进行了加密。您的项目在我们这里是安全的。
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安全是我们的首要任务之一。该过程完全自动化，文件经过加密（没有人能查看您的项目），并且在21天后自动删除。通过云渲染，您甚至可以直接渲染到您的硬盘上，因此我们的服务器上不会输出任何内容！
所有内容都经过OpenSSL AES-256和2048位RSA数据加密进行了加密。您的项目在我们这里是安全的。
- 渲染农场什么时候可用？
我们全年无休，每天24小时可用！
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